美国消费品安全委员会于2008年11月宣布，惠普、东芝、戴尔、联想、宏碁将召回约10万块索尼生产的问题笔记本电脑电池，原因是收到了40份投诉笔记本电脑过热的报告，这些电池的出厂时间为2004年至2005年。
美国消费品安全委员会指出，惠普、东芝、戴尔等电脑生产商迄今已经收到40份投诉报告，报告中有“4起事故导致轻微灼伤、21起导致轻微财产损失”。根据部分报告，装有问题电池的笔记本电脑会冒烟，甚至出现火苗。
索尼表示，此次召回电池与2年前的问题电池为同一工厂生产：位于日本枥木的索尼能源设备公司。以上提及的大多数故障缘于2004年10月到2005年6月生产线上设备过于频繁的调整，该行为可能使那一期间生产的电池芯质量受到影响。另有几起故障可能与原材料瑕疵有关。
索尼称，在全球范围内受影响的笔记本厂商包括惠普、东芝及戴尔，索尼自己品牌的笔记本不受影响。综合各种公开信息，惠普在全球此次受影响的数量最大，10万组中占了7.4组。本次召回电池的笔记本型号主要销往欧美市场，在亚太市场的销售数量很少。
本次召回涉及到的笔记本型号(电池出厂时间为2004年至2005年)：
戴尔
Dell Latitude 110L
Dell Inspiron 1100
Dell Inspiron 1150
Dell Inspiron 5100
Dell Inspiron 5150
Dell Inspiron 5160
惠普
HP Pavilion dv1000, dv8000
HP Pavilion zd8000
HP Compaq Presario v2000
HP Compaq Presario v2400
HP Compaq nc6110
HP Compaq nc6120
HP Compaq nc6140
HP Compaq nc6220
HP Compaq nc6230
HP Compaq nx4800
HP Compaq nx4820
HP Compaq nx6110
HP Compaq nx6120
HP Compaq nx9600
东芝
Toshiba Satellite A70/A75
Toshiba Satellite P30/P5
Toshiba Satellite M30X/M35X
Toshiba Satellite M50/M55
联想
天逸Y200
宏碁
TravelMate 4100